Odpovídá nonstop
Zákazník nečeká do rána. Asistent odpoví hned — i v deset večer nebo v neděli, kdy vy zrovna nemůžete u telefonu.
AI asistent na web • chatbot pro firmy
AI asistent na web, který odpovídá zákazníkům a sbírá poptávky za vás
Chytré okénko v rohu vašeho webu, které jsem naučil přesně vaši firmu. Odpovídá návštěvníkům česky ve dne i v noci, poradí s cenou nebo termínem a zájemce vám pošle jako poptávku. Co neví, nevymýšlí — slušně předá na vás.
Méně telefonů na pořád stejné otázky a víc poptávek zachycených i mimo pracovní dobu — aniž byste museli sedět u e-mailu.
Jak to funguje
Od podkladů k asistentovi, který pracuje za vás
Žádná technika na vaší straně. Vy dodáte, co o firmě víte, zbytek zařídím já.
1. Naučím ho vaši firmu
Vezmu texty z vašeho webu, ceník, dokumenty a časté dotazy a na tom asistenta vycvičím. Bude vědět to, co vy — ne obecnosti z internetu.
2. Vložím ho na web
Přidám na váš web malé chat okénko do rohu. Funguje na WordPressu, Wixu i webu od jiného dodavatele — nemusíte nic předělávat.
3. Odpovídá návštěvníkům
Zákazník se zeptá, asistent hned odpoví česky — ve dne, v noci, o víkendu. Co neví, nevymýšlí; slušně odkáže na vás.
4. Pošle vám poptávku
Když má někdo zájem, asistent na něj vezme kontakt a pošle vám ho. Vy se ozvete připravenému zájemci, ne studenému kontaktu.
Proč AI asistent na web
Co vám asistent přinese v praxi
Není to hračka pro efekt. Je to pomocník, který šetří váš čas a chytá poptávky, co by jinak utekly.
Sbírá poptávky
Nejen odpovídá — když má někdo zájem, vezme na něj kontakt a pošle vám ho. Zachytí i zájemce, kterým se nechce volat.
Méně telefonů na to samé
Pořád stejné dotazy na cenu, otevírací dobu nebo termín vyřídí asistent. Vy se věnujete práci, ne odpovídání dokola.
Nevymýšlí si
Čerpá jen z vašich podkladů. Co neví, slušně přizná a předá na vás — žádné trapné nesmysly před zákazníkem.
Mluví jako vaše firma
Nastavíme tón — vážně, nebo přátelsky. Asistent pak zní jako vy, ne jako robot z cizí šablony.
Víte, co lidi zajímá
Jednou měsíčně vám pošlu přehled, na co se návštěvníci nejvíc ptali. Cenná zpětka pro web, nabídku i ceník.
Na co odpoví za vás
Typické dotazy, které asistent vyřídí sám
Podle oboru ho naučím přesně to, na co se vás zákazníci ptají nejčastěji.
Stavba
Stavební firmy a řemeslníci
„Kolik zhruba stojí…?“, „Děláte i u nás v okrese?“, „Kdy byste měl volno?“ — a rovnou vezme kontakt na poptávku.
Salóny
Kosmetika, kadeřnictví, fitness
„Co všechno nabízíte?“, „Kolik stojí…?“, „Můžu se objednat na čtvrtek?“ — navede klienta až k rezervaci.
E-shop
Prodej a e-shopy
„Hodí se tohle na…?“, „Jaký je rozdíl mezi…?“, „Kdy to dorazí?“ — poradí s výběrem a odlehčí supportu.
Služby
Restaurace, autoškoly, kliniky
„Máte dnes otevřeno?“, „Berete nové klienty?“, „Jak se objednám?“ — vyřídí, aniž by vám zvonil telefon.
B2B
Kanceláře a poradenství
„S čím mi pomůžete?“, „Jak probíhá spolupráce?“, „Můžu se objednat na konzultaci?“ — předkvalifikuje a předá kontakt.
Lokální
Firmy z Jičínska i celé ČR
Asistent běží online, takže funguje pro firmu z Jičína stejně jako z Prahy nebo Brna. Sejdeme se osobně, nebo to vyřídíme přes Meet.
AI asistent (chatbot) na web — k čemu firmě reálně je
Většina malých firem řeší pořád stejnou věc: na web přijde zájemce, má jednu dvě otázky (kolik to stojí, jezdíte k nám, kdy máte volno) — a když rychle nenajde odpověď, odejde ke konkurenci. Klasický kontaktní formulář to neřeší: vyžaduje, aby člověk napsal e-mail a čekal do druhého dne. AI asistent na web tuhle mezeru zavírá — odpoví hned a v ten samý moment nabídne, že předá kontakt.
Čím se liší od „chatbota z krabice“
Hotové chatboty, které si nakliká kdokoli, většinou umí jen pár předem napsaných odpovědí a u první neočekávané otázky se zaseknou. Můj asistent stojí na moderní AI a učí se z vašich reálných podkladů, takže rozumí i otázce položené jinak, než jste čekali. Zároveň ho ale držím na uzdě: odpovídá jen v rámci toho, co o firmě ví, a co neví, nevymýšlí. Dostanete tedy chytrost moderní AI, ale bez rizika, že začne před zákazníkem fantazírovat.
Formulář, nebo asistent?
Asistent formulář nenahrazuje — doplňuje ho a ve výsledku vám přivede víc poptávek. Část návštěvníků totiž formulář nikdy nevyplní (nechce se jim psát a čekat), ale do chatu se zeptat nebojí. Asistent ten rozhovor přirozeně dotáhne k tomu, že si vezme kontakt. Navíc vám měsíčně ukáže, na co se lidé ptali — a to je zlato pro úpravy webu, ceníku i nabídky.
Pro koho má smysl
Nejvíc se vyplatí tam, kde chodí hodně opakovaných dotazů a kde je škoda vašeho času na jejich odbavování: stavební firmy a řemeslníci, salóny a služby, e-shopy, kliniky, autoškoly, restaurace nebo kanceláře. Pokud na web chodí lidé a ptají se, asistent jim odpoví a vám ušetří telefon. Pokud si nejste jistí, jestli se vyplatí zrovna vám, projdeme to v rámci širšího přehledu AI pro firmy — kde kromě asistenta řeším i automatizaci opakované práce.
Spolehlivý partner, ne jednorázová instalace
Asistenta nenechám „někde běžet a hotovo“. Starám se o jeho provoz, držím ho aktuální a průběžně ladím odpovědi podle toho, na co se lidé reálně ptají. Sídlím v Jičíně, ale díky online spolupráci nasazuji AI asistenty pro firmy z celé ČR. A protože dělám i weby, rezervační systémy a aplikace, dokážu asistenta napojit i na rezervaci nebo poptávkový systém, ať to celé hraje dohromady.
FAQ
Časté otázky o AI asistentovi na web
Naučím ho z vašich vlastních podkladů — textů z webu, ceníku, dokumentů a seznamu častých dotazů. Odpovídá tedy přesně podle toho, co o své firmě řeknete vy, ne podle obecných informací z internetu. Když firmu rozšíříte nebo změníte ceník, podklady aktualizuji a asistent je hned zná.
Nevymýšlí si. Když odpověď nezná nebo jde o citlivý dotaz, slušně to přizná a nabídne předání na vás — ukáže telefon, e-mail nebo rovnou nabídne, že vám nechá kontakt. Raději pošle člověka k vám, než aby řekl nesmysl. Tohle chování spolu nastavíme před spuštěním.
Ano. Asistent se na web přidává jako malé okénko (chat bublina v rohu) a funguje prakticky na jakémkoli webu — WordPress, Wix, Webnode, vlastní řešení i web od jiného dodavatele. Nemusíte kvůli tomu předělávat web ani měnit hosting; stačí přidat krátký kód, o což se postarám já.
Na začátku je jednorázové nastavení od 14 900 Kč — naučím asistenta vaši firmu, vložím ho na web a společně otestujeme odpovědi. Pak platíte už jen provoz od 990 Kč/měs, ve kterém je běh asistenta, údržba, ladění odpovědí a měsíční přehled dotazů. Žádné skryté poplatky a můžete kdykoli ukončit.
Obvykle 2–3 týdny od chvíle, kdy mi předáte podklady. Část času jde na to, abych asistenta naučil vaši firmu, a část na společné testování — projedeme reálné dotazy a doladíme odpovědi, ať jde naživo jen to, za co se nestydíte. Přesný termín dostanete písemně v nabídce.
Dělá obojí. Kromě odpovídání umí ve vhodnou chvíli nabídnout, že předá kontakt — návštěvník nechá jméno a telefon nebo e-mail přímo v konverzaci a vám přijde poptávka. Zachytí tak i zájemce, kteří by jinak odešli, protože se jim nechtělo hledat formulář nebo volat.
Asistent není závazek na roky. Provoz běží měsíčně a můžete ho kdykoli ukončit — bez výpovědních lhůt a sankcí. Beru to tak, že vás má držet užitečnost, ne smlouva.